YOURDOLL-BESTELLPROZESS UND ZEITPLAN

Welcome to DEINEPUPPE One-Stop-Shopping-Leitfaden, in dem wir den gesamten Kaufprozess dargelegt haben, um Ihr Erlebnis so reibungslos und angenehm wie möglich zu gestalten! Wir wissen, wie wertvoll Ihre Zeit ist, und wir möchten Ihnen dabei helfen, sich mühelos durch unsere Website zu bewegen. In diesem Leitfaden führen wir Sie durch den gesamten Einkaufsprozess, vom Stöbern in unserer großartigen Auswahl an Sexpuppen bis hin zum Auschecken Ihrer brandneuen Sexpuppen. Lehnen Sie sich zurück, entspannen Sie sich und lassen Sie uns Ihre stressfreie Liebespuppen-Einkaufsreise beginnen!

01

Wählen und passen Sie Ihre Puppe an

Finden Sie Ihre Liebespuppe heraus und passen Sie sie mit den Optionen an, die aufgelistet sind, wenn Sie auf der Puppenseite nach unten scrollen. Wir haben die Standardoptionen festgelegt, aber sie stimmen nicht unbedingt mit den Optionen im Bild überein. Sie sollten die Konfigurationen noch einmal überprüfen und unten auf der Optionsseite auf „In den Einkaufswagen“ klicken.

Wenn Sie neu in der Welt der Sexpuppen sind, können Sie unseren Anfängerleitfaden für Sexpuppen lesen.

02

Kasse & Zahlung

Sehen Sie sich Ihren Warenkorb an und gehen Sie zur Kasse. Geben Sie Ihre Versand- und Kontaktdaten ein. Bitte geben Sie Ihren richtigen Namen und Ihre Handynummer ein, damit der Kurier Sie kontaktieren kann.

Wählen Sie die Zahlungsmethode, die für Sie am besten geeignet ist.

Wenn Sie sich für PayPal entscheiden, können Sie auch eine Kredit- oder Debitkarte verwenden (es ist kein PayPal-Konto erforderlich). Sie werden zum Bezahlen zu einem neuen Fenster weitergeleitet, keine Sorge, es ist sicher.

03

Bestellbestätigung

Sie erhalten eine E-Mail mit allen Bestelldetails. Bitte überprüfen Sie alle Details und Versandinformationen. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten (nur kundenspezifische Bestellungen), bitte kontaktieren Sie uns innerhalb 12 Stunden.

**Wenn Sie unsere Bestellbestätigung nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und stellen Sie sicher, dass Ihr Postfach uns nicht blockiert (sales@yourdoll.com).

04

Die Fertigung beginnt

Es dauert normalerweise 3-5 Wochen, um eine Puppe herzustellen. Aber je nach Marke und Material kann es kürzer oder länger dauern. In einigen Fällen können wir die Produktion nach Bedarf für Sie beschleunigen. ** Die Produktionszeit kann sich während der Feiertage verzögern (Neujahrsfeiertage, Weihnachtstag, Nationalfeiertag, chinesisches Frühlingsfest usw.).

Wenn Sie vorrätige Puppen, es gibt keinen Produktionsprozess, da alle Puppen bereits in unserem Lager gelagert sind. Wir versenden die Puppen innerhalb von 1-2 Werktagen für Sie.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Probleme im Zusammenhang mit dieser Website haben oder kontaktieren Sie uns für eine geschätzte Zeit.

05

Puppe ist fertig

Wir senden Ihnen die Fabrikfotos der Puppe, die von der Fabrik aufgenommen wurden, per E-Mail zu. Bitte bestätigen Sie, dass alle Details korrekt aussehen. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn es Abweichungen gibt, und wir werden Änderungen vornehmen, bevor die Puppe verpackt oder versendet wird. Wenn Sie keine Post von uns erhalten können, bitte kontaktieren Sie uns per Live-Chat.

Wir stellen keine Werksversandfotos für unsere zur Verfügung vorrätige Puppen da diese bereits verpackt und in unserem Lager gelagert sind. Das Zurückholen zu Fotozwecken kann ein komplexer Vorgang sein und die Verpackung der Puppe beschädigen. Wenn Sie tatsächliche Fotos der Puppe sehen möchten, schauen Sie sich bitte unsere Seite mit fertigen Puppenbildern an oder fordern Sie nach der Bestellung die Fotos der Werkslieferung für Puppen mit derselben Konfiguration an.

06

Versand

Wir versenden Puppen normalerweise mit Fedex oder UPS. Sie erhalten die Sendungsverfolgungsnummer innerhalb von 2-4 Tagen. Wenn Sie die Lieferung verzögern oder im FedEx/UPS Center abholen müssen, teilen Sie uns dies bitte vor dem Versand mit, damit wir die Lieferzeit vereinbaren oder die Lieferadresse ändern können.

Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab. Es dauert länger, bis Ihr Paket in Kanada, Australien und der Europäischen Union ankommt, also haben Sie bitte etwas Geduld und bleiben Sie mit uns in Kontakt.

07

Lieferung & Prüfung

Bitte behalten Sie die Sendungsverfolgungsnummer im Auge und warten Sie, bis sie zu Ihnen nach Hause geliefert wird.

Wenn der Umkarton des Pakets beschädigt ist, machen Sie bitte vor dem Auspacken ein Video oder Fotos des Versandetiketts und des Umkartons. Beim Auspacken sollte auch ein Video gemacht werden, um zu beweisen, dass Ihre Puppe beim Transport beschädigt wurde (in einem seltenen Fall).

Je nach Schadensgrad bieten wir verschiedene Optionen an: Reparaturauftrag, Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

08

Hinterlassen Sie eine Bewertung

Sie erhalten eine Überprüfungsanfrage. Wir hoffen auf Ihre Fünf-Sterne-Bewertungen und freuen uns darauf, Ihre Lieblings-Sexpuppenbilder in den Kommentaren zu teilen!

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