Social Scams verhindern und sichere Kommunikation gewährleisten
Leider haben einige Betrüger gefälschte Social-Media-Konten erstellt, die vorgeben, mit unserer Marke in Verbindung gebracht zu werden. Diese Betrüger locken Kunden oft an, indem sie unsere Produkte zu deutlich niedrigeren Preisen anbieten. Sie treten mit potenziellen Opfern auf Messaging-Plattformen wie WhatsApp in Kontakt und überzeugen sie, Geld für das Produkt zu überweisen, liefern dann aber die gekauften Artikel nicht.
Um sich vor solchen Social-Media-Betrügereien zu schützen und eine sichere Kommunikation zu gewährleisten, beachten Sie bitte die folgenden Tipps:
Wir teilen Bestell- und Zahlungsdetails nur über unsere offizielle E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die Live-Chat-Funktion der Website mit. Die Zahlungsinformationen werden ausschließlich per E-Mail übermittelt.
YourDoll-E-Mail-Adresse: sales@yourdoll.com, info@yourdoll.com
YourDoll-Telefonnummer: + 1 (626) 418-5159.
Überprüfen Sie immer die Legitimität des Social-Media-Kontos, indem Sie es mit unseren offiziellen Konten vergleichen. Unsere offiziellen Social-Media-Konten finden Sie unter den folgenden Links:
Twitter: https://twitter.com/yourdollshop/
Instagram: https://www.instagram.com/yourdollofficial/
Facebook: https://www.facebook.com/yourdollofficial/
Youtube: https://www.youtube.com/c/yourdoll/
Seien Sie vorsichtig bei Konten mit einer minimalen Anzahl von Followern, begrenzten Beiträgen oder kürzlich erstellten Profilen. Dies sind oft Indikatoren für gefälschte Konten.
Vertrauen Sie keinen unerwünschten Nachrichten oder Angeboten von Konten, die behaupten, unsere Marke zu repräsentieren. Offizielle Mitteilungen sollten von unseren verifizierten Konten oder über unsere offiziellen Websites erfolgen.
Wenn Sie auf ein verdächtiges Konto oder ein Angebot stoßen, das zu gut ist, um wahr zu sein, melden Sie es der jeweiligen Social-Media-Plattform und wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, um seine Echtheit zu überprüfen.
Indem Sie diese Vorsichtsmaßnahmen befolgen, können Sie das Risiko verringern, Opfer von Social-Media-Betrug zu werden, und ein sicheres Einkaufserlebnis mit unserer Marke gewährleisten.